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Governança cooperativa

Conheça a maneira como a Cooperativa é dirigida, administrada e controlada através das diretrizes da Política de Governança Cooperativa do Ailos.
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Gestão comprometida com
os princípios cooperativistas.

A Civia pratica as diretrizes estabelecidas na Política de Governança Cooperativa do Sistema Ailos, que estabelece a maneira como a Cooperativa é dirigida, administrada e controlada.

Assim, busca ampliar a participação efetiva dos cooperados, respeitando e atendendo seus interesses coletivos; assegura a separação clara entre os papeis desempenhados pelos administradores com funções estratégicas da Cooperativa (Conselho de Administração) e com funções executivas (Diretoria Executiva). E também tem a responsabilidade com o monitoramento e supervisão dos processos por ela realizados, promovendo a solidez e a eficiência socioeconômica.

E como isso impacta na vida do cooperado?

As boas práticas de Governança Cooperativa asseguram transparência no processo de gestão, igualdade no tratamento, adequação na prestação de contas, trazendo segurança e credibilidade no relacionamento com os cooperados.

Saiba mais detalhes sobre a nossa Política de Governança Cooperativa.

Conheça nossos dirigentes

PRESIDENTE

Uwe Stortz

VICE-PRESIDENTE

Eleandro Pauli

SECRETÁRIO

Helmut Weihermann

CONSELHEIROS DE ADMINISTRAÇÃO

Celio Fontes Teixeira da Silva
Conrado Treml Júnior
Herton Scherer
Júlio César Teixeira

CONSELHEIROS FISCAIS EFETIVOS

Jaison Danilo Alves
Marcelo Cavinati
Orlando Torinelli

CONSELHEIROS FISCAIS SUPLENTES

DIRETOR ADMINISTRATIVO

Bruno Henrique Schlindwein

DIRETOR EXECUTIVO

Cleberson Luis Rhoden

Política de Responsabilidade Socioambiental

A Civia adota a Política de Responsabilidade Socioambiental do Sistema Ailos, que estabelece a adoção de ações e iniciativas socioambientais em todas as suas atividades, desde nível estratégico até produtos e serviços. Entenda sobre a Política de Responsabilidade Socioambiental.

Iniciativas com impacto social, ambiental e climático

Código de Conduta Ética

Credibilidade também é zelar por uma atuação íntegra e compatível com os nossos valores.

Nosso Código de Conduta Ética está baseado nos princípios do cooperativismo e norteia nossos colaboradores e dirigentes quanto à conduta com os cooperados, sociedade, órgãos governamentais, fornecedores e parceiros. Conheça nosso conjunto de boas práticas.

Transparência e Prestação de Contas

Prezamos por um relacionamento direto e transparente com o cooperado.

O dia a dia da Cooperativa traz uma série de informações e acontecimentos relevantes para o cooperado. A fim de ampliar o acompanhamento dessas ações, a Cooperativa disponibiliza canais como informativos periódicos, sites, mídias, murais nos Postos de Atendimento, além da realização das assembleias.

Cooperativa e cooperado juntos para caminhar em uma mesma direção: a do crescimento sustentável

O Comitê é um órgão consultivo que tem papel fundamental em facilitar o processo de comunicação entre Cooperativa e os cooperados.

Participam de três a cinco representantes de cada Posto de Atendimento e para aprimorar o relacionamento com a comunidade, o Comitê realiza as seguintes ações:

Divulga os eventos junto aos cooperados e à comunidade em geral.
Colabora com a promoção das Assembleias Gerais, Pré-Assembleias e demais eventos de representação social.
Participa com sugestões, informações e outros subsídios, colhidos no quadro de cooperados, para a elaboração dos projetos e propostas orçamentárias na área de educação, formação e informação da Cooperativa.

Seja integrante do Comitê Cooperativo e faça a diferença!

Preencha o formulário de inscrição e conheça mais sobre os requisitos de participação.

Assembleias

Aqui, o cooperado participa das decisões do próprio negócio.

As assembleias são a essência da democracia cooperativista e proporcionam
ao cooperado participação direta em todas as decisões através do voto.

Por que é importante a sua participação nas Assembleias?

Para conhecer mais, discutir e aprovar, por meio de voto,
questões fundamentais da Cooperativa.
Para manifestar os interesses coletivos, praticando efetivamente o 2º princípio do cooperativismo: Gestão Democrática pelos Membros.
Para contribuir cada vez mais com o desenvolvimento e a solidez da Cooperativa, que acabará refletindo na comunidade em que vive.
Para conhecer todas as ações realizadas e
participar cada vez mais da Cooperativa.
Assembleia de grupo de Cooperados

Assembleia de grupo de Cooperados

As cooperativas realizam as suas assembleias de grupo antecedendo a Assembleia Geral Ordinária (AGO).

Nessa assembleia, são apresentados, discutidos e votados:

  • Prestação de contas do exercício anterior;
  • Demonstrativo das sobras ou perdas;
  • Destinação das sobras ou rateio das perdas;
  • Plano de atividades para o próximo exercício;
  • Destinação do FATES;
  • Eleição dos membros dos órgãos de administração e fiscal, se houver no exercício;
  • Eleição dos delegados que representarão o grupo na Assembleia Geral Ordinária;
  • Outros assuntos de interesse dos cooperados.
Baixe aqui a Cartilha dos Delegados.

Assembleia Geral Ordinária (AGO)

O evento acontece, obrigatoriamente, pelo menos uma vez por ano, no decorrer dos quatro primeiros meses após o término do exercício social, de acordo com a Lei Complementar nº 130/2009 do Banco Central.

É a oportunidade para serem debatidas questões envolvendo:

  • Prestação de contas do exercício anterior;
  • Demonstrativo das sobras ou perdas;
  • Destinação das sobras ou rateio das perdas;
  • Plano de atividades para o próximo exercício;
  • Destinação do FATES;
  • Eleição dos membros dos órgãos de administração e fiscal;
  • Outros assuntos de interesse dos cooperados.
Assembleia Geral Ordinária (AGO)

Informativos e Resultados

Você também pode ficar por dentro das principais atividades e demonstrações financeiras da Cooperativa, acompanhando nossos Relatórios Anuais.
Mais detalhes sobre

Gerenciamento de riscos

A Cooperativa adota a estrutura de Gerenciamento de Riscos do Sistema Ailos, trazendo mais solidez na condução das atividades e negócios. Conheça nossas práticas.
Mais detalhes sobre
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Nossos números oficiais são apenas receptivos e não realizamos nenhuma ligação por meio deles.

Telefonia: das 7h às 22h, de segunda a sexta e das 8h às 20h sábados, domingos e feriados.
Chamadas internacionais: 55 47 3381 8740. Conheça todos os nossos Canais de Atendimento.

Ouvidoria 0800 644 1100: das 8h às 17h, de segunda a sexta.
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